所以扣工资也并不是随便扣的,只有在你们出现工作失误,才会发生扣钱。
比如说:态度问题。
我们开店做生意,讲究的是和气生财,八方来客。也就是说,不管是谁,哪怕是街上乞讨的乞丐,进了店里都是我们的客人。
我们呢,面对每一个客人都要给予最热情的招待,让他们享受到我们的服务。
谁要是自视清高,做出狗眼看人低的行为让客人不舒服了,或者给店里造成损失,那就是犯了错误,犯了错误就得有惩罚。
我们店里的惩罚就是扣工钱。
至于扣多少工钱,全视情况而定。
当然,如果是客人主动寻衅滋事,那就另当别论。
我们做服务的,就是要做到笑脸迎客,热情待客。
相信,我们的服务做得好,客人也都是明理的人,不会为难我们的。不是有句话说得好,伸手不打笑脸人。
当然,我们做好服务,客人还是不买账,甚至还胡搅蛮缠想要闹事的,大家也都别怕,直接去前边警察局找警察。
警察会给我们一个公道。”
“你们都听明白了吗?能做到吗?”
几个店员相互看了看对方,然后朝林娇娇点头,表示听明白了。也能做到。
对于这条规范,他们觉得很合理,可以做到。
林娇娇很满意,继续道:“还有就是休沐问题,如果大家到了休沐时间不想休息可以选择调休,调休的意思就是把自己的休沐时间改到其他天。
如果当月不想休息也可以把休沐的时间积攒起来,等下个月一块休息。
不过最多只能攒七天,也就是一个星期的假,多了不算。
再者就是每天的迟到早退情况,考虑到大家个别时间有个别特殊情况,所以,允许每个人有三次迟到早退的机会,每次都不能超过十分钟。
否则就会扣工资,要想不扣工资就只能请假。
就得请假,每个人每个月都有两次请假的机会,每次至多一天,要想要更多的假期就要有正当的理由,属于特殊原因特殊对待。