几个顾客反映，他们的宠物在食用这种食品后出现了腹泻和呕吐的症状。

这个消息让雪莉和布布感到震惊，她们立即召集员工开会。在会上，

雪莉说：“我们必须立即采取行动，解决这个质量问题。我们要为顾客和他们的宠物负责。”

布布点了点头，“是的，我们要尽快找出问题的根源，避免更多的宠物受到伤害。”

那个男人也表态说：“我会尽我所能帮助你们，我们一起找出问题的原因。”

经过一番调查，他们发现问题的根源是宠物食品的原料供应商提供了不合格的原料。

雪莉和布布立即与供应商联系，要求他们赔偿损失，并承诺加强原料的质量检测。

虽然这个事件对宠物店的生意造成了一定的影响，但雪莉和布布坦诚地面对问题，积极采取措施，赢得了顾客的信任和支持。

她们在店里张贴了道歉信，承诺加强产品质量管理，并向受到影响的顾客提供了赔偿。

经过这次事件，雪莉和布布更加明白，生意的成功不仅仅取决于产品的质量和价格，更取决于诚信和责任。

她们决定成立一个质量监督小组，定期检查产品的质量，确保顾客和他们的宠物都能用到安全、放心的产品。

在这个过程中，雪莉和布布的友谊也得到了升华。她们一起度过了这次危机，一起为宠物店的未来努力。